Domän med e-post

Ett domännamn används inte bara till en webbplats. Internetstiftelsen beskriver domännamnet som en adress som knyter både webbplats, e-post och andra tjänster till samma namn, och för de flesta företag är den egna e-postadressen minst lika viktig som själva hemsidan. Att gå från ett gratis mejlkonto hos en stor leverantör till [email protected] är ett litet steg tekniskt sett, men det kan göra skillnad för hur företaget uppfattas i mejlkorrespondens, fakturor och offerter.

Det handlar om MX-poster, inte om webbplatsen

Många blandar ihop e-post och webbplats, men de styrs av helt olika delar av domänens DNS-zon. Webbplatsen pekas ut med en A-post eller CNAME-post, medan e-posten styrs av en eller flera MX-poster, "mail exchange", som talar om för avsändande servrar var post till din domän ska levereras. Det innebär att du kan ha din webbplats hos ett webbhotell och din e-post hos en helt annan leverantör, utan att det ena stör det andra, så länge DNS-posterna är korrekt inställda för respektive tjänst.

I praktiken finns det tre vanliga upplägg. Det första är att låta webbhotellet sköta både webbplats och e-post, vilket ofta är enklast eftersom allt hanteras i samma kontrollpanel. Det andra är att koppla domänen till en fristående e-posttjänst med egen webbmail och app, medan webbplatsen ligger kvar hos webbhotellet. Det tredje är en hybrid, där en huvuddomän används för webbplatsen och en underdomän eller alias hanterar en specifik funktion, till exempel support.dittforetag.se för ett separat ärendesystem.

Vad som är bra att ha i paketet

Oavsett vilken väg du väljer finns det några saker värda att kontrollera innan du bestämmer dig. Webbmail, så att du kan läsa och skicka post direkt i webbläsaren utan att installera ett separat program, är i praktiken standard men värt att dubbelkolla. Stöd för vanliga protokoll som IMAP gör att du kan koppla adressen till en e-postklient eller mobilens inbyggda mejlapp och ha samma inkorg synkad på flera enheter. Många väljer också att sätta upp en catch-all-adress, som fångar upp post till alla varianter av en adress på domänen, praktiskt om ni skriver adressen lite olika i olika sammanhang men inte vill missa något mejl.

Var du kan koppla domän och e-post samlat

Vill du slippa hantera domän, webbhotell och e-post hos tre olika leverantörer finns det svenska alternativ byggda för just det. Loopia samlar domänregistrering, webbhotell och webbmail i samma kundzon, vilket gör att MX-posterna oftast sätts upp automatiskt så fort du beställer e-post till en domän du redan har där. Simply.com är ett annat nordiskt alternativ med ett tydligt, okomplicerat upplägg för domän och tillhörande e-post, vilket kan passa mindre företag som inte vill lägga tid på att jämföra en mängd tillägg.

Har du redan domänen registrerad någon annanstans går det lika bra att bara peka MX-posterna till en ny e-posttjänst utan att flytta hela domänen. Se i så fall till att du inte råkar rensa övriga DNS-poster samtidigt, till exempel de som pekar ut webbplatsen, eftersom en ändring i DNS-zonen normalt görs post för post och inte automatiskt bevarar det som redan finns om du klistrar in en helt ny uppsättning. Är du osäker på skillnaden mellan de olika sätten att koppla ihop domän och tjänst kan du läsa mer om att peka en domän till ett webbhotell, och om ni samtidigt ska flytta domänen till en ny registrar är ordningen på stegen avgörande för att slippa driftstopp. Ska ni registrera domänen från grunden finns en genomgång av vad som påverkar priset på en svensk .se-domän.

Säkerhet kring domänens e-post

DNSSEC, den säkerhetsutökning för DNS som Internetstiftelsen beskriver, signerar domänens DNS-svar och minskar risken för att någon manipulerar dem på vägen. Det är bra att ha aktiverat, men det är viktigt att förstå att DNSSEC skyddar tilliten till DNS-svaren, inte själva e-postinnehållet eller inkorgen. Vill man göra det svårare för andra att skicka förfalskad post som ser ut att komma från den egna domänen behöver man i stället titta på funktioner som spamfilter och avsändarverifiering hos e-postleverantören, vid sidan av den DNS-säkerhet som DNSSEC ger.

Den avsändarverifieringen bygger normalt på tre DNS-poster som kompletterar varandra: SPF, som listar vilka servrar som får skicka post för domänen, DKIM, som låter mottagaren kontrollera att mejlet faktiskt signerats av rätt avsändare, och DMARC, som talar om hur mottagande e-postservrar ska hantera post som inte klarar de kontrollerna. Alla tre läggs in som separata DNS-poster hos den som sköter domänens DNS-zon, och ett läsbart nybörjarintro till DNS respektive en genomgång av SPF, DKIM och DMARC är bra att ha innan man skruvar i posterna själv.

Vanliga frågor

Annonslänkar: Cronaweb kan få provision om du går vidare via länkarna på sidan.